Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB) il genelinde vatandaşların ruh sağlığını korumak ve yaşam kalitelerini desteklemek amacıyla psikolojik danışmanlık hizmetlerini sürdürüyor.
HBB Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı, ücretsiz olarak sunulan online psikolojik destek hizmeti ile vatandaşlara erişilebilir ve sürdürülebilir bir destek imkânı sağlıyor.
Büyükşehir Belediyesi bünyesinde görev yapan uzman psikologlar tarafından sunulan hizmet kapsamında, psikolojik destek ihtiyacı duyan vatandaşlara bireysel danışmanlık hizmeti veriliyor.
Uzaklık Sorununa Dijital Kolaylık
Online psikolojik destek hizmetinde, ilk görüşme yüz yüze gerçekleştirilirken devam eden seanslar ise online platformlar üzerinden sürdürülüyor.
Ortalama 45–50 dakika süren görüşmeler, danışanların ihtiyaçlarına göre planlanıyor ve düzenli aralıklarla devam ediyor. Bu uygulama, özellikle ilçe merkezlerine uzak bölgelerde yaşayan veya yüz yüze görüşme imkânı bulunmayan vatandaşlar için önemli bir kolaylık sağlıyor.
Psikolojik destek hizmetlerinden faydalanmak isteyen vatandaşlar, ALO 153 Beyaz Masa hattı üzerinden başvuru yaparak randevu oluşturabiliyor.
4 Bin 894 Kişiye Psikolojik Destek Hizmeti
Profesyonel etik kurallar çerçevesinde ve gizlilik ilkesi gözetilerek yürütülen hizmet kapsamında Nisan 2024’ten bugüne kadar toplam 4 bin 894 kişiye psikolojik destek hizmeti verildi. Bu hizmetlerden yararlanan 356 vatandaş ise online psikolojik destek hizmetinden faydalandı.
Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi yetkilileri, psikososyal destek hizmetleri ile vatandaşların yanında olmaya devam ettiklerini iletti.
